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Catalogue en ligne
Comment puis-je télécharger des fichiers CAO 3D de pièce Anixter Components ( anciennement Heyco)?
Les fichiers CAO 3D sont disponibles à partir de notre catalogue en ligne. Vous ne pouvez accéder aux fichiers qu'après votre inscription et l'enregistrement de cette dernière. Cette formalité ne prend normalement qu'un jour ouvrable maximum. Une fois votre inscription enregistrée, connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, puis accédez au produit souhaité. Si un fichier CAO a été créé, une icône apparaît sous le titre « CAO ». Si vous avez accédé à une pièce en particulier, une icône apparaît également. Cliquez sur l'une ou l'autre de ces icônes et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
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J'ai rempli un panier de pièces à commander, j'ai vérifié ma facture et sélectionné mon mode de paiement. Toutefois, quand je clique sur « Ajouter au compte » ou « Saisir numéro de carte », rien ne se passe. Pourquoi ?
Quand vous cliquez sur l'un de ces boutons, une fenêtre contenant nos conditions de vente doit s'afficher ; vous devez les accepter pour que la commande soit traitée. Si cette fenêtre n'apparaît pas, vous avez peut-être configuré Internet Explorer pour qu'il empêche les fenêtres contextuelles d'apparaître. Vous devez désactiver cette fonction pour afficher nos conditions de vente.
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J'ai saisi une référence Anixter Components ( anciennement Heyco) dans le champ de recherche Code produit, mais aucun résultat n'est apparu. Pourquoi ?
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
Vous avez inséré un caractère spécial dans la référence, par ex. 340-1230 ou 340.1234 au lieu de 3401234.
La pièce ne se fait plus. Pour savoir si c'est bien le cas, veuillez contacter le service après-vente, qui vous aidera à choisir une autre pièce.
Le code que vous avez saisi n'est pas une référence reconnue par Anixter Components - a division of Anixter Limited. Pour savoir si c'est bien le cas, veuillez contacter le service après-vente.
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Je viens de remplir le formulaire d'inscription et de me connecter avec mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. Toutefois, je ne parviens pas à afficher les prix et l'état du stock, ni à passer une commande. Pourquoi ?
Votre inscription n'a pas encore été enregistrée. Etant donné que notre site Internet contient des informations commerciales confidentielles, nous évaluons personnellement chaque demande. Une fois votre inscription enregistrée, vous recevrez une confirmation par courrier électronique. L'enregistrement des inscriptions ne prend normalement qu'un jour ouvrable maximum. Après avoir reçu la confirmation par courrier électronique, vous pourrez utiliser toutes les fonctions offertes en ligne.
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Je suis un utilisateur inscrit, mais quand j'essaie d'accéder à la pièce que je veux, l'icône du fichier 3D n'apparaît pas. Pourquoi ?
Malheureusement, il n'existe pas encore de fichiers 3D pour toutes les pièces. Nous en créons davantage chaque jour afin d'accroître l'offre. Si vous avez besoin d'un fichier en particulier, veuillez contacter notre équipe technique.
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Quel est le format de vos fichiers CAO 3D ?
Le format STEP (.stp) - Standard for the Exchange of Product data. Avant l'apparition du format STEP, la principale norme industrielle en matière d'échange de données était IGES (Initial Graphics Exchange Specification). Au fil des ans, différentes versions de la norme IGES ont été créées afin de répondre aux besoins des entreprises. Malheureusement, cela a entraîné une difficulté croissante à obtenir des résultats uniformes et viables. En outre, IGES comporte quelques restrictions : elle ne traduit pas les données non géométriques ; elle ne prend pas en charge les modèles solides, du moins jusqu'à récemment ; et elle offre une prise en charge restreinte des informations sur la structure des produits. En revanche, STEP a été conçue pour prendre en charge le cycle de vie entier d'un produit. Elle présente une architecture modulaire et, par conséquent, souple. Elle comprend la prise en charge des données sur les produits numériques relatives à la géométrie, la topologie, les tolérances, les relations, les attributs, les assemblages, la configuration et bien plus encore.
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Quels types de plastique peuvent être teints ?
Le processus de coloration dépend considérablement de la capacité d'un matériau à absorber l'eau. Ainsi, il est facile de teindre les polymères polaires tels que le nylon, le polyester et l'acrylique, tandis que cela n'est pas possible avec les polymères non polaires comme le polypropylène et le polyéthylène. La qualité des résultats dépend du taux d'absorption d'humidité et de l'uniformité de l'épaisseur de la paroi.
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Est-il possible de teindre les raccords étanches ?
En théorie, oui. Toutefois, les pièces devront être démontées, puis réassemblées. Cela fait appel à une main-d'oeuvre et des coûts supplémentaires.
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Est-il possible de teindre les pièces auto-adhésives ?
Lors du processus de coloration, les pièces sont immergées dans une solution à température élevée. Le ruban adhésif serait alors endommagé. Pour cette raison, il n'est pas recommandé de teindre ce type de produit.
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